本網(wǎng)訊通訊員湯潔
她內(nèi)外兼修、流彩芳華,演繹巾幗本色;她銳意進(jìn)取、不讓須眉,樹(shù)起標(biāo)兵傳奇;她用細(xì)致和專業(yè)、溫暖與貼心,在三尺辦證臺(tái)上執(zhí)法為民、微笑服務(wù)。她就是宜城市公安局出入境管理科負(fù)責(zé)人魏榮。
從警以來(lái),她一直奮斗在基層一線,有著16年的經(jīng)濟(jì)犯罪偵查、9年的基層派出所、3年的婦女工作和4年的政務(wù)服務(wù)經(jīng)歷,在平凡的工作崗位上譜寫(xiě)了人生最美華章。
業(yè)精技強(qiáng)的“女所長(zhǎng)”
2012年9月,魏榮被提拔為劉猴派出所所長(zhǎng),成為建國(guó)以來(lái)宜城市第一任女性派出所所長(zhǎng)。
劉猴鎮(zhèn)是宜城的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),地處荊門(mén)、鐘祥、南漳、宜城四縣市接壤地帶,轄區(qū)面積190平方千米,下轄3個(gè)社區(qū)、19個(gè)行政村,總?cè)丝诮?萬(wàn)人。
到任后,魏榮身先士卒、率先垂范,無(wú)數(shù)個(gè)日夜與所里的同志們徹夜蹲守抓嫌犯、不眠不休審訊,深入田間地頭、街頭巷尾調(diào)處矛盾糾紛,放棄了與家人團(tuán)聚,節(jié)慶假日里巡邏防控,守護(hù)著這座小鎮(zhèn)的萬(wàn)家燈火。
2017年7月19日,劉猴鎮(zhèn)一居民報(bào)警,稱其妻子王玉(化名)在家門(mén)口失蹤。接警后,魏榮第一時(shí)間帶領(lǐng)所民輔警趕到,經(jīng)分析王玉的錢(qián)包、手機(jī)均在家,失蹤多日未歸,現(xiàn)場(chǎng)僅有一只女士拖鞋。憑借多年的辦案經(jīng)驗(yàn),她敏銳察覺(jué)到情況不對(duì)。果不其然,經(jīng)調(diào)取周邊監(jiān)控和走訪調(diào)查,一輛假牌面包車(chē)出現(xiàn)在當(dāng)事人家附近,并尾隨王玉出門(mén)。
該案涉嫌綁架,可能已經(jīng)遇害,時(shí)任所長(zhǎng)的魏榮斬釘截鐵的說(shuō):“必須給當(dāng)事人家屬一個(gè)交待!”接下來(lái)的5天,魏榮與專案組民警輾轉(zhuǎn)2000多公里,走訪調(diào)查、視頻研判、抓捕審訊一樣不落下,終將7名命案嫌犯抓捕歸案。
傾情為民的“實(shí)心人”
“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間!边@不僅是一句歌詞,也是魏榮的人生格言。身為出入境管理科負(fù)責(zé)人,她說(shuō),“執(zhí)法為民是我們工作的主旋律,為群眾提供快捷周到的服務(wù)更是我們追求的工作目標(biāo)!
臨近春節(jié),返鄉(xiāng)辦證人員激增,面對(duì)絡(luò)繹不絕的群眾,她一邊維護(hù)辦證秩序,引導(dǎo)填表、拍照,一邊微笑著告訴大家:“請(qǐng)放心!不把你們的證件辦好,我們不下班!”一句真誠(chéng)暖心的話語(yǔ)感染了在場(chǎng)群眾,大家紛紛由衷地道一聲謝謝。
“我家人在國(guó)外去世了,能不能快些拿到護(hù)照!”今年1月26日,張女士快步走進(jìn)出入境窗口,哽咽著說(shuō)。魏榮得知后,連忙安慰她不要太難過(guò),承諾一定竭盡全力。她當(dāng)即為張女士申請(qǐng)“綠色通道”,獲批后第一時(shí)間引導(dǎo)完成申請(qǐng)流程,又上報(bào)加急審批,從接到求助到制發(fā)證件僅用了一個(gè)工作日。
從踏進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心的第一天起,魏榮潛心鉆研業(yè)務(wù),從事事“一臉茫然”到樣樣“了如指掌”,答疑解惑嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,采錄信息精準(zhǔn)規(guī)范。推行延時(shí)辦證、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù),倡導(dǎo)“一張笑臉相迎、一片真誠(chéng)辦事、一聲好話送行”,她真正地將出入境窗口打造成服務(wù)群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口。
踔厲奮發(fā)的“領(lǐng)跑者”
出入境管理科共有民輔警四人,事務(wù)繁雜、警力有限,辦證高峰期時(shí),忙起來(lái)連水都顧不上喝。作為負(fù)責(zé)人,魏榮告訴大家:每一株小草都要頂起一顆露珠。
她主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,從練內(nèi)功、強(qiáng)作為方面“雙箭齊發(fā)”,做優(yōu)做實(shí)出入境管理,叫響“向我看,跟我做”,實(shí)現(xiàn)連續(xù)四年窗口服務(wù)“零投訴”,營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、示范引領(lǐng)的良好氛圍,以昂揚(yáng)狀態(tài)和奮斗姿態(tài)創(chuàng)造佳績(jī)。
兩年前,因長(zhǎng)年工作積勞成疾,魏榮突發(fā)腦溢血病倒。開(kāi)顱手術(shù)出院后,她悄悄藏起醫(yī)生開(kāi)具的休假半年的證明,拖著虛弱的身體毅然上崗。起初連走路都困難,她只好央求丈夫開(kāi)車(chē)接送上下班!俺鋈刖呈枪簿值拇翱冢偃绯隽藛(wèn)題,我可以第一時(shí)間處理,即使出了問(wèn)題,也應(yīng)當(dāng)由我承擔(dān)!彼f(shuō)。
在魏榮拼搏擔(dān)當(dāng)精神的感召下,出入境的同志迸發(fā)出高漲的工作熱情,2021年,出入境窗口斬獲“紅旗窗口”,三名同志分別榮獲“服務(wù)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“信息報(bào)送先進(jìn)個(gè)人”;2022年,她被襄陽(yáng)市婦聯(lián)授予“最美巾幗奮斗者”;2023年,她被襄陽(yáng)市公安局授予“全市公安出入境管理服務(wù)標(biāo)兵”。
沒(méi)有豪言壯語(yǔ)的激昂,沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),只有莊重得體的藏藍(lán)警服,日復(fù)一日地堅(jiān)守......魏榮用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的初心使命,展現(xiàn)了兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的職責(zé)與擔(dān)當(dāng),用實(shí)干、肯干、會(huì)干繪就了一道最美風(fēng)“警”。
(編輯:李夢(mèng)竹 編審:杜道兵)