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              【我為群眾辦實(shí)事】小區(qū)停水居民一頭霧水 供水公司上門查找用戶一致點(diǎn)贊

              發(fā)布時(shí)間:2023-12-14 來源:楚都宜城網(wǎng)
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              本網(wǎng)訊通訊員閔敏 潘菲怡報(bào)道:"發(fā)朋友圈說停水了,供水公司獲悉后,馬上安排工作人員和我對(duì)接,幫我查找停水原因,原來是小區(qū)內(nèi)部停水,我們對(duì)供水公司的及時(shí)主動(dòng)服務(wù)表示非常感謝!"近日,宜城市凱特小區(qū)住戶何女士對(duì)宜城天河供水公司的及時(shí)上門服務(wù)連聲點(diǎn)贊。
              當(dāng)天,凱特小區(qū)住戶何女士在朋友圈發(fā)了一條消息:"停水了,飯都沒得吃啦"。宜城天河供水公司工作人員得知后,第一時(shí)間聯(lián)系何女士,安排黨員先鋒隊(duì)隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)上門服務(wù),答疑解惑。凱特小區(qū)是總表供水小區(qū),當(dāng)天,供水公司并未對(duì)凱特小區(qū)停水。檢修人員現(xiàn)場(chǎng)了解得知,原來是小區(qū)另外一家住戶維修自家水管時(shí),關(guān)停了小區(qū)內(nèi)部共用的主閘閥,導(dǎo)致了整個(gè)小區(qū)停水,維修完畢后恢復(fù)了供水。
              "用水有終點(diǎn),服務(wù)無止境",這場(chǎng)"小誤會(huì)",拉近了公司與用戶之間的距離,何女士對(duì)公司及時(shí)上門服務(wù)、答疑解惑給予高度評(píng)價(jià)。
              供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:"作為供水人,我們始終秉承‘清凈制水潤(rùn)萬家’‘清聯(lián)輸水潤(rùn)萬家’‘清親服務(wù)潤(rùn)萬家’的服務(wù)理念,致力于讓每一個(gè)用戶都能用上放心水。"
              (編輯:聞俊  編審:杜道兵)

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