本網(wǎng)訊通訊員杜心怡 彭玲報道:“我在外地,身份證丟失了怎么辦?”“戶口遷移需要哪些材料?”近日,宜城市公安局治安內(nèi)保大隊民警做客“宜城市政務(wù)服務(wù)”直播間,通過網(wǎng)絡(luò)直播互動的方式為群眾釋疑答惑。
“湖北籍的人員,在省內(nèi)申領(lǐng)身份證不超過兩年,丟失(損毀)補(bǔ)領(lǐng)人員,可以直接登錄湖北公安政務(wù)服務(wù)平臺申請補(bǔ)領(lǐng),20個工作日內(nèi)發(fā)放!被顒右潦迹窬榻B了身份證補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)的最新政策,并引導(dǎo)群眾掃描戶政業(yè)務(wù)辦事指南二維碼。直播開始后僅15分鐘,就吸引了1000余名網(wǎng)友在線觀看。
在互動環(huán)節(jié),民警針對網(wǎng)友提出的異地身份證辦理、姓名變更、新生兒落戶等問題進(jìn)行一對一地解答,著重介紹戶口遷移“跨省通辦”、身份證、居住證“全程網(wǎng)辦”等便民利民新舉措。
在持續(xù)1個多小時的直播活動中,各類提問互動不斷,民警貼心的服務(wù)、幽默的話語,瞬間拉近了警民之間的距離,網(wǎng)友紛紛表示干貨滿滿、受益匪淺。
下一步,宜城市公安局將繼續(xù)聚焦群眾所需,依托政務(wù)新媒體平臺,為廣大群眾帶來最新的政策解讀和服務(wù)資訊,不斷提升服務(wù)水平,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(編輯:李夢竹 編審:陳澄)