本網(wǎng)訊通訊員覃玲 程雪君報道： 為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升行政效能，宜城市以"四個一"力推"高效辦成一件事"改革落地見效，在實現(xiàn) "一件事"重點事項"能辦""可辦"基礎(chǔ)上，推進"好辦""易辦"，讓企業(yè)和群眾不斷感受政務(wù)服務(wù)新變化、新體驗。
宜城市以“四個一”力推“高效辦成一件事”落地見效
"一表申請"簡約化。對13個國家重點"一件事"和2個省重點"一件事"涉及的93個單事項進行逐項梳理、歸并和去重，推進共享數(shù)據(jù)自動調(diào)用、共性信息一次填報，對能夠采取數(shù)據(jù)共享、電子證照調(diào)用等措施實現(xiàn)申報的材料免提交、少提交， 實現(xiàn)"多表合一、一表申請"，減材料50%，申請效率大幅提高。
"一次告知"精細化。在線下大廳設(shè)立"高效辦成一件事"二維碼辦事指南展示板 ，實現(xiàn)辦理材料、辦理流程、辦理時限、辦理地點、辦理渠道、咨詢電話等要素一次告知。 嚴格落實首問負責、一次性告知承諾制，根據(jù)企業(yè)群眾辦事需求，準確提供《一次性告知書》 ，并全面講解"一件事"改革相關(guān)政策和辦理流程，一次性告知辦理所需的材料、承諾時限和注意事項，確保企業(yè)群眾 辦事聽得懂、不犯愁。
"一窗受理"便利化。聚焦綜窗改革成果，探索綜窗下的"關(guān)聯(lián)事項集成辦"的新模式，將行業(yè)單事項綜窗向"高效辦成一件事"集成辦窗口轉(zhuǎn)變，統(tǒng)一提供"一件事"咨詢、引導、受理、辦理等服務(wù)，變"群眾來回跑"為"部門協(xié)同辦"，變"群眾要辦什么"為"我為群眾這么辦"。 同時，為企業(yè)群眾辦成"一件事"提供輔導申報、幫辦代辦等"兜底服務(wù)"。
"一網(wǎng)通辦"集成化。依托宜城市政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖，上線"高效辦成一件事"專區(qū)，企業(yè)群眾可隨時隨地查看"一件事"辦事指引和辦理路徑 ，"在哪辦？""怎么辦？""帶什么？"。同時，13個國家重點"一件事"和2個省重點"一件事"已全部上線 湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，企業(yè)群眾在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng) "高效辦成一件事"專區(qū)即可完成"一次性"申報辦理，實現(xiàn)"一端申請、一網(wǎng)辦理"。
今年以來，宜城市共辦理 "一件事"相關(guān)主題事項2.6萬余件 。平均每個事項辦理時限壓縮63.7%，辦理環(huán)節(jié)壓減56%，跑動次數(shù)減少73.3% ，企業(yè)和群眾辦事的獲得感和滿意度持續(xù)提升。下一步，宜城市將不斷探索創(chuàng)新，深化 "高效辦成一件事"服務(wù)體系 ，探索推進更多"高效辦成一件事"服務(wù)場景落地 ，以高效辦好每一件政務(wù)服務(wù)"小事項"，推動實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的"大目標"。
（編輯：李夢竹 編審：陳澄）
