本網(wǎng)訊通訊員程艷榮報道：近日，龍頭街道學(xué)苑社區(qū)接到“12345”便民服務(wù)熱線市民反映，七里崗路碧桂園小區(qū)物業(yè)服務(wù)不到位，希望相關(guān)部門盡快解決。
接單后，學(xué)苑社區(qū)第一時間到物業(yè)公司和小區(qū)走訪了解情況，其主要問題有小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清理不夠及時，非家用車進(jìn)入小區(qū)。經(jīng)社區(qū)和物業(yè)溝通，小區(qū)內(nèi)經(jīng)營情況已上報項目負(fù)責(zé)人，加緊處理進(jìn)度，小區(qū)車輛已經(jīng)實施管控，后期不會有非家用車進(jìn)入小區(qū)，衛(wèi)生已和保潔交代處理，后期工作會做到更加仔細(xì)。
學(xué)苑社區(qū)干部表示：“聽民生，解民憂。只有切實解決每一位業(yè)主的問題，通過業(yè)主、物業(yè)和社區(qū)的共同努力，才能建設(shè)和諧社區(qū)。”下一步，學(xué)苑社區(qū)將和物業(yè)單位一同持續(xù)跟進(jìn)整改效果，通過入戶走訪、物管會會議等形式繼續(xù)為居民做好服務(wù)工作，幫助居民解決實際困難，打造和諧穩(wěn)定社區(qū)環(huán)境，不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感。
（編輯：聞俊 編審：謝叢陽）
